編輯點評:一對一急送,24h上門取件配送!
著急送東西,就來閃送!一對一急送、全年無休,24h在線,隨時隨地,為您服務!功能齊全,服務貼心,全程無憂、大膽使用,歡迎大家大駕光臨!速度快、服務好還在等什么呢;快行動起來吧!
6.2.10更新日志
1、他人代付功能上線,支持ta幫你代付訂單啦;
2、智能識別交互優(yōu)化,地址信息識別更加精確;
3、地圖新增閃送員平滑動效,閃送員移動狀態(tài)更清晰;
4、多項細節(jié)優(yōu)化及性能提升
軟件亮點
同城速遞、平均后60分鐘送達全城
推薦用戶、領專享禮包
快速響應、平均10分鐘上門取件
無需預約、隨叫隨到
速度更快、服務更好
服務優(yōu)勢
幫你送:合同、發(fā)票、鑰匙、證件
幫你。弘娔X、衣服、報告、藥品
幫你買:奶茶、蛋糕、火鍋、鮮花
平均1分鐘響應,平均10分鐘上門,平均1小時送達全城。
5公里平均23分鐘送達;
10公里平均33分鐘送達;
15公里平均39分鐘送達。
新版特性
1、理賠售后入口開放啦,理賠流程線上化清晰可見;
2、首頁新增優(yōu)惠提醒;
3、首頁消息中心上線,優(yōu)惠信息早知道;
4、多項細節(jié)優(yōu)化及性能提升。
有關詳情
閃送,是同城1小時即時遞送服務領域的開拓者,平臺聚焦共享經(jīng)濟,以互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)為依托,專注于同城一對一急送服務,為用戶提供7×24小時在線的服務,幫助用戶解決各種“急、忙、懶、難”的需求,平均1分鐘響應、10分鐘上門、60分鐘送達全城。目前,閃送已開通222個城市,匯集100多萬閃送員,累計服務用戶1億+人次。閃送高效、快捷、貼心、安全的服務,為眾多用戶的生活帶去更多美好體驗。
常見問題
下單后,如何修改訂單?
1、寄件地址錯誤:如果訂單還沒有被閃送員搶單,您可以取消訂單重新下單;如果閃送員已經(jīng)搶單,您需要和閃送員溝通好,并自行取消訂單。
2、收件地址錯誤:您可以在取件后app中修改收件地址,如果修改后閃送師傅無法配送,您需要和閃送員溝通好,并自行取消訂單。
3、電話號碼修改: 如果是寄件人電話錯誤,您可以取件前在閃送app中修改為正確的號碼。如果收件人號碼錯誤,建議您可以在閃送app,官網(wǎng),微信公眾號中修改為正確的號碼。
如何充值?
閃送官網(wǎng)和閃送APP端可以充值。充值完成后,無有效期限制、不可轉讓。
商家如何合作?
您可以登錄閃送官網(wǎng)點擊商家版進行注冊,按照要求上傳資質就可以的, 您填寫入駐申請表提交成功之后,會在1-2個工作日審核通過,您也可以登錄pc及app關注審核狀態(tài)。
是否做加盟或者代理?
目前閃送加盟代理模式正在測試階段,未來擬推出的加盟代理城市為縣級市及縣,省會城市及地級市暫不開放加盟代理,具體加盟代理信息請關注閃送官網(wǎng)。感謝您對閃送的支持與關注!
閃送可以發(fā)外地嗎?
閃送目前提供同城內的專人遞送服務,在已經(jīng)開通的城市可以全境服務,跨城市的服務暫時還沒有開通。
可以閃送小寵物、貴重物品嗎?
可以為您閃送萌寵,請注意:寵物、貴重物品等特殊物品,需自行做好保護措施;如寵物要放到結實的籠子里便于閃送員攜帶,貴重物品應密封包裝好;這些特殊物品如因事先沒有做妥善的保護措施,非閃送員問題而出現(xiàn)物品損壞或引發(fā)不良后果,我們不做賠付,請您諒解。
關于物品包裝問題:
閃送目前不提供物品包裝設施,蛋糕、鮮花、貴重物品等,如遞送物品需冷藏或特殊照顧的,建議您自行包裝,便于閃送員攜帶。
優(yōu)惠券如何獲?
您好,閃送會不定時推出優(yōu)惠活動,請您關注閃送官網(wǎng)、APP、充值等相關活動。
如何確認取件人員一定是我的搶單閃送員?
閃送員上崗會經(jīng)過嚴格培訓,要求規(guī)范操作;閃送員上門取件或送件時會主動出示“信息卡”,上面有閃送員照片、姓名和編號,物品交給閃送員前您可以核實確認搶單人員與服務人員是否一致;另外,閃送員取件、收件都需要密碼,保密性、及時性很高,既環(huán)保又方便安全。
是否支持代購或墊付?
閃送不支持大額墊付。若您需要小額代購或墊付,您可以在下單時,備注內說明您的需求。若有閃送員愿意為您服務,會在搶單后與下單人聯(lián)系確認代購信息。
如何申請開具發(fā)票?
您可以登陸官網(wǎng),APP,微信申請電子發(fā)票,企業(yè)用戶申請發(fā)票時一定要填寫納稅人識別號,如不填寫可能會影響您報銷。 溫馨提示:根據(jù)國家稅務總局2020年第8號政策通知,對提供公共交通運輸服務、生活服務,以及為居民提供必需生活物資快遞收派服務取得的收入,免征增值稅。 此期間閃送會根據(jù)業(yè)務情況來判斷您的發(fā)票類目,及是否能給您開具專票,感謝您的理解與配合。
閃送服務時間?
閃送提供24小時服務,節(jié)假日正常服務,全年無休,您有需要可以隨時下單;我們?yōu)槟峁?4小時400客服熱線,在此期間我們全程監(jiān)控您的訂單,可以確保安全快速完成。
訂單取消及退款問題:
訂單取消后會進入自動退款流程,用支付寶和微信錢包支付的訂單會在1-2小時之內退款成功,銀聯(lián)卡支付的退款會在1-3個工作日內退款成功,微信支付的用戶可以在微信錢包的交易管理里查看所有進出賬紀錄。
無法準確測量物品重量怎么辦?
您下單時請盡量填寫實際重量。若您不方便測量,可以預估重量填寫,但具體以閃送員現(xiàn)場確認為準。如果超重,您需要通過閃送APP支付續(xù)重費。若您拒絕支付續(xù)重費,閃送員也可能會拒絕為您服務,感謝您的理解~
如何下單?
閃送服務有3種下單方式:閃送官網(wǎng)(www.ishansong.com)、閃送app(各大應用網(wǎng)站搜索閃送均可下載)及閃送微信公眾號(微信號:ishansong)
聯(lián)系方式
官方微博:閃送
官方網(wǎng)站:www.ishansong.com
聯(lián)系電話:4006126688
更新日志
6.4.84更新
1、尊享送支持設置接單偏好啦,服務和效率供您選擇;
2、多項細節(jié)優(yōu)化及性能提升。
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